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Privacy Policy

隐私政策

深圳市通安星科技有限公司重视客户和访问者的信息安全。本政策说明我们在官网、询盘沟通、项目交付和平台支持过程中如何收集、使用、保存和保护相关信息。

更新日期：2026 年 6 月 26 日

一、我们可能收集的信息

当您通过表单、邮箱、电话、WhatsApp 或微信联系我们时，我们可能收集姓名、公司名称、国家或地区、联系方式、项目需求、关注产品和询盘内容。
当您咨询 GPS 终端、18GPS 平台、移动端 APP 或 API 接入方案时，我们可能记录设备数量、应用行业、安装环境、网络制式、平台功能需求和售后支持需求。
当您访问网站时，我们可能通过服务器日志或基础分析工具收集浏览器类型、访问页面、访问时间、来源页面、设备类型和大致网络环境等信息，用于网站安全和体验优化。
如您使用我们的平台或测试账号，相关设备状态、定位数据、轨迹记录、报警事件、账号配置和操作日志将仅用于平台演示、技术支持、项目交付和服务维护。

二、信息使用目的

回复您的询盘、报价请求、样品测试、产品选型和方案咨询。
为车队、物流、租赁、工程机械、资产追踪、油耗监测、农牧场定位等项目提供硬件终端、云端平台、移动端 APP 和 API 接入建议。
进行订单沟通、交付跟进、技术支持、售后维护和客户服务。
维护网站、平台和通信服务的稳定性、安全性，并改进页面内容、产品资料和服务流程。
在法律法规允许或要求的范围内，用于合规审计、争议处理、安全风控和权利保护。

三、信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息或项目资料。
为完成服务交付，我们可能在必要范围内与物流、云服务、邮件、网站托管、技术支持或支付结算等服务提供方共享有限信息，并要求其按照约定保护相关信息。
如涉及经销商、系统集成商、项目合作伙伴或 OEM/ODM 合作，我们会在业务必要且合理的范围内沟通项目资料。
在法律法规、司法机关、监管要求或保护公司及客户合法权益所必需的情况下，我们可能依法披露相关信息。

四、Cookie 与网站技术

本网站可能使用 Cookie、日志文件或类似技术来保持基础访问功能、统计页面访问情况并提升网站体验。
您可以通过浏览器设置管理或拒绝 Cookie，但部分页面功能可能因此受到影响。
如页面包含第三方地图、视频、社交媒体或外部链接，其信息处理规则由相应第三方负责，建议您查看第三方隐私说明。

五、信息存储与安全

我们会根据业务目的、合同履行、客户服务和法律合规要求，在必要期限内保存相关信息。
我们采取合理的技术和管理措施保护信息安全，包括权限控制、内部流程管理、数据备份和访问记录等。
互联网传输无法保证绝对安全，如发现异常风险，我们会在合理范围内采取补救措施并与相关方沟通。

六、您的权利

您可以要求查询、更正、补充或删除您向我们提供的联系信息和项目资料。
您可以撤回非必要营销沟通授权，或要求我们停止继续使用您的信息进行非必要联系。
如您希望处理上述请求，请通过联系我们页面、邮箱或 WhatsApp 与我们沟通。为保障信息安全，我们可能需要验证您的身份或项目关系。

七、政策更新

我们可能根据业务变化、平台服务升级或法律法规要求更新本隐私政策。
更新后的政策将在本页面发布，并以页面标注日期为准。建议您定期查看本页面了解最新信息。